CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

**Article 1 — Objet**

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site sopea.fr, édité par Thomas Djebali-Flegny

**Article 2 — Produits**

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles.

**Article 3 — Prix**

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). En tant que micro-entreprise bénéficiant de la franchise en base de TVA, la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI » s'applique. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

**Article 4 — Commande**

Toute commande validée vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après paiement.

**Article 5 — Paiement**

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une solution sécurisée. La commande est traitée après confirmation du paiement.

**Article 6 — Livraison**

Les délais de livraison sont de 3 à 8 jours ouvrés selon la destination en Europe. Ces délais sont indicatifs. En cas de retard, le client est informé par email.

**Article 7 — Droit de rétractation**

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.

Pour exercer ce droit, contactez Thomashopdrop@gmail.com ou utilisez le formulaire de rétractation disponible sur le site.

**Article 8 — Garanties**

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés.

**Article 9 — Droit applicable**

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.