Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour la retourner, sans avoir à vous justifier.

**Comment retourner un produit**

1. Contactez-nous à Thomashopdrop@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
2. Renvoyez le produit dans son emballage d'origine, en bon état.
3. Les frais de retour sont à votre charge.

**Remboursement**

Une fois le produit reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

**Produits non éligibles**

Les produits endommagés par le client ou retournés incomplets ne peuvent être remboursés.

**Produit défectueux**

Si vous recevez un produit défectueux, contactez-nous immédiatement à Thomashopdrop@gmail.com : nous prenons en charge le remplacement ou le remboursement intégral, frais inclus.

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## PAGE 4 — POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

**Collecte des données**

Nous collectons les données que vous nous fournissez lors de votre commande : nom, adresse, email, informations de livraison. Ces données sont nécessaires au traitement de votre commande.

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Vos données servent uniquement à : traiter et livrer vos commandes, vous contacter concernant votre commande, et (avec votre accord) vous envoyer nos actualités.

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